Inhalt
- So erkennen Sie, ob die Liefer-App Probleme hat
- So erkennen Sie, ob DoorDash ausgefallen ist
- Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu DoorDash herstellen können?
- DoorDash-Fehlermeldungen
So erkennen Sie, ob die Liefer-App Probleme hat
Wenn Sie keine Verbindung zu DoorDash oder seiner App herstellen können, ist die Website möglicherweise nicht erreichbar, es liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Computer oder ein Problem mit der DoorDash-App vor. Es ist wichtig zu wissen, ob DoorDash nicht funktioniert oder nur Sie. Glücklicherweise gibt es einige wichtige Möglichkeiten, um herauszufinden, ob es sich um einen DoorDash-Ausfall handelt oder um etwas, das Sie kontrollieren können.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten sowohl für die DoorDash-Website als auch für den Fall, dass die DoorDash-App nicht verfügbar ist.
So erkennen Sie, ob DoorDash ausgefallen ist
Wenn Sie der Meinung sind, dass DoorDash für alle und nicht nur für Sie nicht verfügbar ist, versuchen Sie diese einfachen Schritte, um zu überprüfen, ob Sie korrekt sind.
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Überprüfen Sie das Twitter-Konto der DoorDash-Hilfe.
Dies sollte immer das erste sein, was Sie überprüfen, da der offizielle Twitter-Account eine gute Quelle für aktuelle Informationen ist.
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Suchen Sie auf Twitter nach #doordashdown. Wenn die Seite für alle nicht verfügbar ist, wird wahrscheinlich jemand darüber twittern. Suchen Sie nach Tweets, achten Sie jedoch auch auf die Zeitstempel der Tweets, um sicherzustellen, dass sie nicht über eine frühere Zeit sprechen, in der DoorDash nicht funktioniert.
Sie können nicht auf Twitter zugreifen? Probieren Sie andere wichtige Websites wie Google oder YouTube aus. Wenn Sie sie auch nicht anzeigen können, liegt das Problem mit ziemlicher Sicherheit bei Ihnen oder bei Ihrem Internetdienstanbieter.
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Überprüfen Sie die DoorDash Dasher App-Statusseite. DoorDash App ausgefallen? Es kann nur die App oder die gesamte Website sein. Überprüfen Sie die App-Statusseite, um mehr zu erfahren.
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Verwenden Sie eine "Statusprüfer" -Website eines Drittanbieters. Zu den beliebten Optionen gehören "Für alle oder nur für mich", "Downdetector", "Ist es gerade nicht verfügbar?" Und "Outage.Report". Alle werden Ihnen sagen, ob DoorDash für alle anderen betriebsbereit ist.
Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu DoorDash herstellen können?
Wenn niemand anderes ein Problem mit DoorDash meldet, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer Seite.
Es gibt viele Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn DoorDash für alle anderen gut funktioniert, aber nicht für Sie.
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Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich www.doordash.com besuchen und kein inoffizieller Klon.
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Wenn Sie über Ihren Webbrowser nicht auf DoorDash zugreifen können, verwenden Sie die DoorDash-App. Wenn die DoorDash-App nicht verfügbar zu sein scheint, verwenden Sie stattdessen den Browser auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
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Schließen Sie alle Browserfenster, warten Sie 30 Sekunden, öffnen Sie ein Fenster und versuchen Sie dann erneut, auf die DoorDash-Site zuzugreifen. Machen Sie dasselbe mit der DoorDash-App, wenn Sie sich auf einem Tablet oder Smartphone befinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die App unter Android ordnungsgemäß schließen und Apps unter iOS beenden.
Wenn das App- oder Browserfenster nicht mehr funktioniert und nicht ordnungsgemäß geschlossen wird, starten Sie stattdessen Ihr Gerät neu.
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Leeren Sie den Cache Ihres Browsers.
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Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers.
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Überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware.
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Starte deinen Computer neu.
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Manchmal, aber selten, kann ein Problem mit Ihrem DNS-Server auftreten. Wenn Sie DNS-Server wechseln möchten, gibt es viele kostenlose und öffentliche Methoden, für die jedoch möglicherweise fortgeschrittenere Kenntnisse erforderlich sind.
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Wenn DoorDash für Sie nicht behoben wurde, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Ein solches Problem kann sein, wenn Sie zu viele Geräte haben, die Ihre Netzwerkbandbreite verbrauchen, aber es kann komplizierter sein. Wenden Sie sich an Ihren ISP, um weitere Hilfe zu erhalten.
DoorDash-Fehlermeldungen
DoorDash kann Standardfehler des HTTP-Statuscodes anzeigen, z. B. 500 Internal Server Error, 403 Forbidden und 404 Not Found, aber es kann auch bestimmte Fehlercodes anzeigen, die nur für DoorDash gelten.
- Fehlercode 1: Wenn in der DoorDash-App der Fehlercode 1 angezeigt wird, versuchen Sie, Ihr Kennwort zurückzusetzen, das Telefon neu zu starten oder die App zu deinstallieren und neu zu installieren.
- 400 Fehler bei fehlerhafter Anforderung: Starten Sie Ihr Smartphone neu oder starten Sie Ihren Computer neu, um diesen Fehler zu beheben.
Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, warten Sie ab. Wenn DoorDash stark nachgefragt wird, können diese Fehlermeldungen angezeigt werden, wenn das Problem am Ende der App oder der Website liegt und nicht bei Ihnen.
